深圳市云深科技有限公司
餐飲連鎖系統(tǒng)嵌入短信訂餐方案
一：概述
餐飲模式的不斷變化，如今已經(jīng)形成通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心來發(fā)展和維護(hù)餐飲連鎖機(jī)構(gòu)。目前訂餐主要方法有兩種；一是訂餐人群通過網(wǎng)絡(luò)向餐飲管理系統(tǒng)發(fā)送信息，再由網(wǎng)站服務(wù)中心通過網(wǎng)絡(luò)向各連鎖分店轉(zhuǎn)發(fā)信息；二是訂餐人群直接向各分店電話訂購。這兩種都會受到網(wǎng)絡(luò)因素的干擾，特別是在訂餐高峰時間，無法打入電話導(dǎo)致大批訂餐人群的流失。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，珍惜寶貴的時間和提高工作效率越來越重要。
深圳市云深科技有限公司把短信打印訂餐嵌入餐飲管理系統(tǒng)，增加短信訂餐的功能，為餐飲行業(yè)提高效率，大大減少因為網(wǎng)絡(luò)，高峰期電話占線等因素而失去的大批訂餐人群，擴(kuò)大訂餐人群的范圍，增加訂餐人群的流量！
二：方案說明
云深短信設(shè)備嵌入餐飲管理系統(tǒng)原理圖
系統(tǒng)嵌入短信方案說明：
支持范圍廣：根據(jù)目前的餐飲管理系統(tǒng)，我公司曾對短信貓設(shè)備開發(fā)有各類系統(tǒng)嵌入接口，支持所有Windows、linux平臺下開發(fā)語言及各類數(shù)據(jù)庫，如Visual C++, VB, C++ Builder, Delphi, Power Builder和Lotus Notes等，提供的接口方式為DLL動態(tài)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫表格，API函數(shù)，COM組件開發(fā)包等。對于希望接入1065企業(yè)短信網(wǎng)關(guān)用戶，也提供相應(yīng)的接口方案及短信平臺接入!
組建方便快捷：
現(xiàn)成的接入方案，大大的縮短用戶使用短信系統(tǒng)訂餐的開發(fā)時間。做到隨時測試，隨時更改調(diào)整，專業(yè)的技術(shù)工程師隨時指導(dǎo)測試安裝。
三：短信發(fā)送設(shè)備及短信打印機(jī)功能特點(diǎn)：
GSM、CDMA短信設(shè)備特點(diǎn)：
GSM短信打印機(jī)CDMA GSM-SM Modem 短信貓是由深圳云深科技有限公司開發(fā)的基于無線方式進(jìn)行短信收發(fā)的通信網(wǎng)關(guān)設(shè)備，使用它，用戶可以在自己的企業(yè)系統(tǒng)中不需要通過互聯(lián)網(wǎng)，而直接在本地通過無線網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送和接收手機(jī)短信，實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用系統(tǒng)的無縫動態(tài)高效連接，使得用戶可以方便的將短消息收發(fā)操作集成到自己的應(yīng)用系統(tǒng)中。
GSM短信打印機(jī)特點(diǎn)：
適用于GSM850/900/1800/1900 MHz四頻網(wǎng)絡(luò);
支持簡體中文、英文短信；
熱敏點(diǎn)行打印，壽命長易維護(hù)；
獨(dú)立設(shè)備,無需連接電腦設(shè)備也可獨(dú)立工作；
接收訂餐短信，即刻自動打印；
可設(shè)置自動回復(fù)信息內(nèi)容；接單的同時，也可回復(fù)廣告促銷信息到用戶手機(jī)上！
自帶電腦連接數(shù)據(jù)接口及數(shù)據(jù)線，把接收的信息保存在電腦數(shù)據(jù)庫中；
四：案例說明
(見 附圖)
某餐飲連鎖機(jī)構(gòu)在國內(nèi)有一百家加盟連鎖分店，以每家分店裝三部電話為例，在實(shí)際中每部電話都安排專人接聽。
１：固定成本；請人工的費(fèi)用，一個月以一千元計算（其他不計在內(nèi)），一個月總共是30萬，一年就是360萬。
２：工作效率；每次訂餐要1-2分鐘，不間斷工作每部電話每個小時接單是200人左右。
３：干擾因素：訂餐高峰期間，經(jīng)常出現(xiàn)電話等待，長時間打不進(jìn)電話使得訂餐人群大量流，造成無法估計的預(yù)算。
使用云深短信訂餐打印嵌入方案，用短信訂餐輔助，以每家分店1-3部短信接收打印機(jī)為例。
１：打印機(jī)成本；每臺機(jī)器1200元左右，可以長期連續(xù)24小時不間斷工作。
２：工作效率；打印速度是每條５秒計算，每個小時是2160條。保證客戶信息及時處理。
３：干擾因素；除非停電，否則無需等待，接收并自動打印信息，可設(shè)置自動回復(fù)信息，吸引訂餐人群。同時SIM卡或移動短信中心對短信有24~48小時的信息保存，不遺漏任何一條信息。
使用后對比：
１：使用短信打印機(jī)可以大大節(jié)省人工接單成本，人員培訓(xùn)更是省心省力。
２：接單效率是電話的６－１２倍，一個短信打單輕松完成。
３：受干擾因素大大降低，提高工作效率
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