開始我一直擔心這個會議策劃在華爾街金融風暴之前，會議內容不會成為我們和網友們關注的焦點，沒想到，戴爾的開場白跟上了這個節奏，下面是他6分鐘講話的全部內容：

　　邁克爾·戴爾：

　　非常感謝，歡迎大家來參加這個非常特別的媒體大會。

　　首先我來跟大家說一下你們很多人都感興趣的話題，就是關于全球經濟的問題，目前的狀況是什么呢？我們看到的實際上是來自很多事件的一種聚合。包括美國的房地產的衰退。如果大家看經濟歷史的話，我們知道世界上的事情都是會回復到正常的，但是不知道什么時候可以恢復到正常。當然這一定是需要一定的時間。我也是看著我們的一些客戶在亞太地區，在過去的幾天里給我們一些反饋，我看了他們的反饋。我覺得在亞太日地區的幾個國家的國內發展，會減輕由于全球的金融狀況所帶來的挑戰。考慮到所有的這些狀況，我們就必須把重點的支撐放在客戶身上，我們要能夠把關注點放在我們能夠控制的事情上，要有非常清楚優先的事項，可以使我們的行業得到*快的發展。我們肯定的是要有一個非常強的資產平衡表，而且要有非常好的財務狀況。我們的現金有100億，我們的資產負債表情況是非常好的，我們是非常強大的公司，從財務公司來說**很強大。

　　我們有很多的產品可以提供給客戶，尤其是經濟狀況非常有挑戰性的情況下，尤其如此。商用業務占到了我們這個地區業務總量的80%，這些公司希望進一步的降低成本，提高生產力并提高他們的競爭力，這是他們的工作重點。我們則需要努力幫助他們提高他們的生產率。像虛擬化、新的存儲技術、數據中心的技術，可以使他們的業務更快的更新，而且可以用一些新的刀片式的服務器或者是新的企業服務器，這些東西對我們客戶非常的有用，而且這也使戴爾和他的競爭對手分開來，可以進一步的幫助客戶降低成本提高效率。我們不斷的傾聽我們大客戶的呼聲，我們發現，為什么這些公司或者是組織他們非常的著眼于長遠，我們發現過去的兩天當中，來自于亞??日地區的很多的大客戶，也是我們的*大型的客戶，他們腦子里想的事情是要進一步的把他們的IT進行簡化。就是說要能夠用更少的資源實現更多更好的目標。

　　也就是說要花更多的時間去**，而在維護他們公司現有的IT方面要減少花費，另外要減少IT對環境的影響。這是我們在全球的客戶，我們每年跟客戶進行20億次的對話，他們非常的關注環境，而且越來越關心這個問題。所以我們也有義務要能夠根據我們的客戶呼聲去行動。現在，我們正處于一個互聯時代，現在會有10億人是新增的網民，其中很多來自中國。另外，在接下來的5年當中會有5億個新的小型企業會被創造出來，而且帶寬不斷的增加，在這樣的時代，我們希望IT是隨時可以使用，是簡化的，是隨時可以相連的。

　　我們會重新定義為客戶所提供的服務，我們希望成為這個行業當中*綠色的公司，我們非常嚴肅的對待我們對環保方面的義務，這也是我們跟競爭對手區分的地方。在我們所提供的產品和服務當中，顯示出了我們的綠色的特征來。綠色對于客戶來說是有雙重的吸引力，因為這不僅有利于環保，而且也是能夠使客戶在能耗方面節省30億美元，這是從2005年以來，他們可以在產品上進一步的降低能耗，從而有30億美金的節省。戴爾公司也要做成一個碳中和的公司，這是**一家行業中的公司做到了碳中和。

　　還有一個里程碑式的成功，今年是我們在中國成立10周年之際，我們在相當短的時間里取得了很大的成就，在中國乃至亞太日地區都有很大的成就。財富500強在這個地區的公司，其中99%的公司都是用戴爾的設備。而且根據IDC的*新數據，在第三季度戴爾在亞太發貨量增長了35%，這比其他的四大競爭對手的公司都要多，而且比整個行業的增長率都要高的多。我想我們在這個領域增長的勢頭對我們公司來說是很好的勢頭，我們已經看到了在接下來的1年當中，有94%的增長是來自于亞太日地區，還有哪些新興的國家。我的一些其他的同事還會進一步的介紹，你們會聽到他們更加詳細的跟大家說明我們快速增長的地區對于這個行業以及對于戴爾公司來說意義有多大。我們希望在這里發揮一個領導的作用，非常感謝大家來這里參加會議，現在我就很高興的有請史蒂芬·菲利斯，他是我們亞太日地區的總裁。有請。

　　聽了他的講話，我對3個小時后的提問有底了。接下來的四個報告，分別是新興國家市場、筆記本業務、企業級業務以及全球服務業務。其中全球服務業務為60億美元，這是一個特別重要的數字。和戴爾的競爭對手比，這個數非常小，惠普不久前在用139億美元收購了年營業額221億美元的EDS后服務業務己過389億美元,利潤高的服務業務不僅拉大了與戴爾整體業務規模的距離,而且豐厚的服務利潤給戴爾**的財務壓力。

　　在這里我要特別提出有幾個記者很不像話，他們不是在聽報告時打瞌睡，就是馬上要走，更過分的是，大聲地詢問同行們:“有什么要點沒有？”，我實在看不過去，就對他們說，答記者問還沒開始呢走什么？他們說已經發稿了，我問發的什么稿？他們說增長30%，幸虧這些家伙不是我們單位的，如果是，今天我就會開除他們。

　　和我同桌的一位穿淺黃色的女記者，一直在認真地記筆記，茶歇時，我和她搭話，發現她不會說中文，是個日本記者，我說呢，中國沒有這么好的記者，我用簡單的日語和她交談，并和她換了名片，她的名字叫麻田真衣，我非常敬佩她。

　　整個大會時間控制得很好，本來應該4：30答記者問的，提前到4：00，本來是很多副總裁和戴爾一起答疑的，但上臺時只有戴爾一人回答記者問，記者們開心死了。