如何修改訂單?
1:撥打電話:,將您的需求告知客服人員,由我們協(xié)助您進(jìn)行修改;
如何取消訂單?
1:撥打電話:,通知客服人員取消訂單;
如何付款?
沃森為您提供以下支付方式,您可根據(jù)自身情況任意選擇:
1:需要開(kāi)增值稅的用戶必須匯款到公司賬戶
【購(gòu)買(mǎi)方需提供:公司名稱全稱、公司銀行帳號(hào)、公司稅號(hào)、公司開(kāi)戶行、公司地址、公司聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息,(需要開(kāi)增值稅發(fā)票的企業(yè)必須提供以上信息)】
公司名稱:無(wú)錫沃森試驗(yàn)設(shè)備有限公司
開(kāi)戶銀行:江蘇銀行無(wú)錫會(huì)龍支行
賬戶:2042 0188 0000 22484
稅 號(hào):3202
2:不需要開(kāi)增值稅的用戶可以匯款到公司法人的個(gè)人賬戶(可以提供相關(guān)證明)
關(guān)于運(yùn)輸問(wèn)題:
送貨方式有幾種?
1:沃森目前提供如下送貨服務(wù):公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、船舶運(yùn)輸和空運(yùn)。
國(guó)內(nèi)可送達(dá)的城市有哪些?
1:沃森開(kāi)通了多個(gè)城市的貨運(yùn)送貨上門(mén),一般情況國(guó)內(nèi)各地都可以送貨到客戶指定地點(diǎn)(貨物出口相關(guān)問(wèn)題詳情請(qǐng)咨詢客服)
送貨費(fèi)如何收取?
1:沃森對(duì)所有設(shè)備提供一次免費(fèi)送貨服務(wù)。
安裝調(diào)試及驗(yàn)收問(wèn)題?
1:沃森負(fù)責(zé)免費(fèi)包裝及送貨至客戶指定地點(diǎn),并派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)安裝調(diào)試,免費(fèi)培訓(xùn)1~10名操作人員會(huì)使用設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容有:操作指導(dǎo)、簡(jiǎn)易故障排除及維修。
2:沃森所售設(shè)備按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)或根據(jù)雙方擬定的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行驗(yàn)收。
3:調(diào)試完成后,有貴公司負(fù)責(zé)人簽字即可。
設(shè)備出現(xiàn)故障問(wèn)題:
如設(shè)備出現(xiàn)了故障無(wú)法繼續(xù)操作:
1:可以撥打設(shè)備后面銘牌上的手機(jī)號(hào)碼為您解決問(wèn)題。(此號(hào)碼是本設(shè)備專業(yè)維護(hù)人員的號(hào)碼,方便于在24*7時(shí)間里隨時(shí)為您解決問(wèn)題)
如設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障電話里無(wú)法解決時(shí):
1:沃森采取在接到報(bào)修電話(或傳真、郵件)實(shí)行15分鐘內(nèi)電話回復(fù),若電話里不能解決問(wèn)題,則在48小時(shí)內(nèi)由我公司專業(yè)維修人員上門(mén)處理。
設(shè)備保修問(wèn)題?
設(shè)備保修時(shí)間多久?
1:WATSON設(shè)備實(shí)行三包,包修期整機(jī)叁年;箱體叁年,終身維修;
如何辦理退換貨?
沃森向您提供15天品鑒賞期。鑒賞期內(nèi),產(chǎn)品完整、無(wú)破損、配件齊全(包括包裝盒、發(fā)貨單、如有贈(zèng)品連同贈(zèng)品)一并寄回到我公司指定地址,經(jīng)質(zhì)檢人員檢驗(yàn)合格后,我們會(huì)立即為您辦理退換貨。(詳情可聯(lián)系我們客服人員),自簽收日起超出15天后則不給予退換。
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