隨著社會的發展，電商行業的興趣，網購變得越來越方便，越來越多人加入了網購大軍，這導致了快遞行業的快速興起。隨著快遞業務量越來越龐大，快遞員投遞過程出現的問題越來越多，如：小區進不去，收件人不在，收件太慢了，快件丟了，客戶信息泄露了等等各種問題。以上各種，都要求有一種更先進的、更智能的、更方便的快遞管理和運作方式。
該系統通過無線路由器使用運營商3G/4G無線網絡將各快遞柜與中心管理平臺進行連接和數據交互，實現遠程管理與監控。并通過VPN及VPDN等方式，實現數據的**傳輸； 中心服務端對數據進行處理和整合，實現多方數據共享，以確保快遞業務的實時、高效。